Ankunfts-App

Ankunfts-App

Ihr Kunde erhält Gewis­sheit über die tat­säch­lichen Ankun­ft­szeiten. Der Fahrer muss nicht mehr klingeln oder gar hupen. Die Nachbarn, die sich bislang vielleicht gestört fühlten werden zu poten­tiellen Kunden.

Telematik-System

Das Telematik-System dient nicht nur Ihnen zur Date­nauswertung. Es schafft die Grundlage dafür, dass Ihr Kunde rechtzeitig über die Ankunft Ihres Frische-Mobils informiert wird.

Sie planen die Verkauf­stour und stellen die Tour in das nexxDeli-Portal. Damit ver­schaffen Sie Ihre Kunden und Ihren poten­tiellen Kunden eine erste Über­sicht. Der Tourverlauf wird angezeigt und die Ankunfts- sowie die Standzeiten.

Während der Fahrt wird das Verkauf­s­mobil durch das satel­litengestützte Telematik-System getrackt und die Zeiten werden entsprechend korrigiert.

Online-Tracking

Ihr Kunde kann sowohl im nexxDeli-Portal am PC als auch auf der nexxDeli-App das Fahrzeug auf der schema­tisch dargestellten Routen-Abbildung mitver­folgen. Ihm werden nach jedem Stopp die Live-Daten über­mittelt. Er erfährt die voraus­sichtliche Ankun­ft­szeit und er kann sich außerdem rechtzeitig über die Ankunft informieren lassen. Dafür bucht er auf seinem per­sön­lichen Account den Ankun­ftsort und legt die Zeit­dauer fest, also mit welchem Vorlauf er eine Infor­mation über das Ein­tr­effen des Fahrzeugs erhalten möchte. Außerdem kann er eine zweite Ankun­ft­snachricht fes­tlegen, nämlich die Infor­mation, dass das Frische-Mobil angekommen ist.

Kun­dengewinnung durch Digitalisierung

Wie viele Kunden haben bislang auf Ihren Lieferservice verzichtet, weil sie nicht bereit waren, Wartezeiten und vor allem die Ungewis­sheit über die tat­säch­liche Ankunft der mobilen Filiale in Kauf zu nehmen? Bei schlechtem Wetter an der Straße oder auf dem Hof auf die Ankunft zu warten, ist nicht jed­er­manns Sache. Schalldichte Fenster und Schw­er­hörigkeit lassen selbst das ver­botene Hupen erblassen.

Mit der Ankunfts-App kann die Ankunft schon lange vorher voraus­ge­sehen werden. Die Aktu­al­isierung der Ankun­ft­szeiten ver­schaffen Sicherheit. Jetzt kann in Ruhe im Büro oder den eigenen vier Wänden auf das Verkaufs­fahrzeug gewartet werden. Wenn schon vorher online bestellt wurde, ist es ein kurzer Gang zur mobilen Filiale, auch wenn dann doch noch die Auslage lockt. Das wenig Mehr ist schnell bestellt und bargeldlos bezahlt.